Esta Política de Privacidade descreve como o Color Stack ("aplicativo", "jogo"), desenvolvido por Loop Lab ("nós"), coleta, usa e protege suas informações. Ao usar o jogo, você concorda com as práticas descritas aqui.
| Categoria | Dados | Por quê |
|---|---|---|
| Perfil | Nome/apelido, país e avatar escolhidos por você | Exibir seu perfil e sua posição no ranking |
| Conta | Identificador de conta anônima ou de login com Google/Apple (sem senha visível para nós) | Salvar seu progresso na nuvem e reconhecer você entre aparelhos |
| Progresso de jogo | Pontuações, recorde, progresso da Jornada, saldo de "gems", itens comprados, preferências (som, idioma, vibração) | Fazer o jogo funcionar, salvar na nuvem e montar o ranking |
| Compras | Confirmação de compra no app (o pagamento é processado pela loja; não recebemos nem armazenamos dados de cartão) | Entregar os itens comprados |
| Suporte / feedback | Mensagem que você envia, e-mail (se você informar) e diagnóstico técnico: modelo do aparelho, sistema, versão do app, tamanho de tela, tela/modo em que estava e pontuação | Investigar e corrigir problemas que você relata |
| Erros automáticos | Mensagem de erro técnico, rastreamento (stack) e o mesmo diagnóstico acima, quando o jogo trava | Detectar e corrigir falhas mesmo sem você reportar |
| Notificações | Identificador de notificação (push token), apenas se você ativar as notificações | Enviar lembretes e novidades que você optou por receber |
Não pedimos CPF, endereço, dados bancários nem localização precisa.
Não vendemos seus dados pessoais.
Usamos parceiros que processam dados em nosso nome. Cada um tem sua própria política de privacidade:
Tratamos seus dados para executar o serviço que você solicitou (jogar), com base no seu consentimento e no legítimo interesse de manter e melhorar o jogo. Você pode retirar consentimentos específicos (como notificações e anúncios personalizados) nas configurações do app ou do seu aparelho.
O Color Stack não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária. Se você é responsável e acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato para removê-los.
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e o jogo for usado. Relatórios de suporte e de erro são mantidos pelo tempo necessário para resolver os problemas e melhorar o jogo. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (ver seção 8).
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados (acesso restrito e regras de segurança no banco). Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos.
Você tem direito a acessar, corrigir, excluir e portar seus dados, além de retirar consentimento. Para exercer esses direitos ou excluir sua conta e dados, escreva para support.looplab@gmail.com. Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão indicadas pela data de "última atualização" no topo desta página.
Dúvidas sobre privacidade: support.looplab@gmail.com
Responsável: Loop Lab
This Privacy Policy explains how Color Stack ("the app", "the game"), developed by Loop Lab ("we"), collects, uses and protects your information. By using the game you agree to the practices described here.
| Category | Data | Purpose |
|---|---|---|
| Profile | Nickname, country and avatar you choose | Show your profile and ranking position |
| Account | Anonymous account ID or Google/Apple sign-in ID (no password visible to us) | Save your progress in the cloud and recognize you across devices |
| Game progress | Scores, best score, Journey progress, "gems" balance, purchased items, settings | Run the game, cloud-save and build the ranking |
| Purchases | In-app purchase confirmation (payment is handled by the store; we do not receive card data) | Deliver purchased items |
| Support / feedback | Your message, email (if provided) and technical diagnostics: device model, OS, app version, screen size, current screen/mode and score | Investigate and fix issues you report |
| Automatic errors | Error message, stack trace and the same diagnostics above, when the game crashes | Detect and fix crashes even if you don't report them |
| Notifications | Push token, only if you enable notifications | Send reminders and news you opted into |
We do not request national IDs, address, banking data or precise location.
We do not sell your personal data.
Color Stack is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their data. If you are a guardian and believe a child provided us data, contact us to remove it.
You may access, correct, delete and port your data, and withdraw consent. To exercise these rights or delete your account and data, email support.looplab@gmail.com. Responsible party: Loop Lab.